採用CXとは?注目されている理由、メリット、導入事例を徹底解説!

2023年07月04日

執筆者back check magazine編集部

昨今、転職活動が一般化してきています。優秀な人材をいかに採用できるかが、企業にとっての大きな課題です。企業はさまざまな採用活動に取り組んでいますが、その中で「採用CX」という概念が注目を集めています。

採用CXを導入すると、採用検討のプロセスにおける候補者体験を改善できます。結果として採用ミスマッチを減らしたり、候補者のエンゲージメントを高めたりする効果が得られます。採用CXに注力することは、適切な人材を採用するために重要です。

本記事では、採用CXの特徴やメリット、導入事例などについて詳しく解説します。採用のミスマッチについてお悩みの採用担当者は、ぜひ参考にしてみてください。

目次

採用CXとは?

採用CXが注目されている背景

採用CXに取り組むメリット

採用CXに注力しなかった場合のリスク

採用CXの全体像(タッチポイント)

採用CXを改善する方法

採用CXの導入事例

まとめ

back check magazine編集部

丸山湖子
株式会社ROXX back check事業部にてマーケティング業務に携わる。

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