採用CXとは?注目されている理由、メリット、導入事例を徹底解説!
昨今、転職活動が一般化してきています。優秀な人材をいかに採用できるかが、企業にとっての大きな課題です。企業はさまざまな採用活動に取り組んでいますが、その中で「採用CX」という概念が注目を集めています。
採用CXを導入すると、採用検討のプロセスにおける候補者体験を改善できます。結果として採用ミスマッチを減らしたり、候補者のエンゲージメントを高めたりする効果が得られます。採用CXに注力することは、適切な人材を採用するために重要です。
本記事では、採用CXの特徴やメリット、導入事例などについて詳しく解説します。採用のミスマッチについてお悩みの採用担当者は、ぜひ参考にしてみてください。
目次
採用CXとは?
採用CXが注目されている背景
採用CXに取り組むメリット
採用CXに注力しなかった場合のリスク
採用CXの全体像(タッチポイント)
採用CXを改善する方法
採用CXの導入事例
まとめ
back check magazine編集部
丸山湖子
株式会社ROXX back check事業部にてマーケティング業務に携わる。